Практикум «Наставничество» + Экскурсия
КУРС-ПРАКТИКУМ
«ЭФФЕКТИВНОЕ НАСТАВНИЧЕСТВО НА ПРЕДПРИЯТИИ»
+ Экскурсия на Кондитерскую фабрику «Победа»
23-25 марта 2026 г.
Москва/Егорьевск
КУРС-ПРАКТИКУМ ПО НАСТАВНИЧЕСТВУ будет особенно полезен для организаций, где:
- Часто уходят сотрудники на испытательном сроке или в первый год работы
- Создаются сложные продукты или организация работает в узкой нише
- Есть риск утери уникальных знаний и навыков, не передаются знания и экспертиза
- Есть сильные конкуренты и нужно постоянно развиваться.
В ПРОГРАММЕ:
- МИНИМУМ ТЕОРИИ, МАКСИМУМ ПРАКТИКИ
- Как создать эффективную систему организации наставничества в организации
Новации в трудовых отношениях с наставниками с 1 марта 2025 г.
- Модель эффективного развития навыков и компетенций сотрудников
- Конкретные инструменты, повышающие продуктивность мероприятий, направленных на развитие и обучение: как и чему обучать?
- Как составить индивидуальный план развития нового сотрудника
- По каким критериям отбирать наставников?
- Как снизить текучесть кадров и удерживать ценных сотрудников?
- Как сформировать в компании действующую систему обратной связи
Курс ориентирован на сотрудников отделов кадров, специалистов отделов обучения и развития персонала, HR-служб, линейных руководителей, начальников цехов, производственных участков, мастеров, руководителей технологических служб, бюро и подразделений, всех, кто являются владельцами уникальных процессов (технологий, оборудования и т.п.) и есть риск утери этих уникальных знаний и навыков, собственникам и руководителям, специалистам по корпоративной культуре, T&D-менеджерам и всем сотрудникам, принимающим непосредственное участие в обучении и развитии других сотрудников с целью повышения их профессиональной подготовки.
ПРОГРАММА 23-24 марта
НАСТАВНИЧЕСТВО – 2025. Почему так важно сегодня? Что нужно поменять в работе кадровых служб, бухгалтерии: трудовые взаимоотношения с наставниками.
Современное состояние рынка труда. Причины дефицита кандидатов требуемой квалификации. Проблемы низкой квалификации рабочего персонала
ЧЕМУ ОБУЧАТЬ НАСТАВЛЯЕМЫХ? Модель компетенций и уровень развития наставляемых. Определение текущего и целевого уровня развития наставляемых. Как провести оценку знаний, навыков, умений наставляемых. Выявление мотивации к развитию у наставляемых и дальнейшее использование этой информации.
Практическая работа: выявление нематериальной мотивации у наставляемого и мотивирование новичка на обучение
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ (ИПР). Алгоритм и рекомендации по формированию ИПР. Какие компетенции и какими активностями, упражнениями развивать? Примеры ИПР.
Практическая работа: формирование индивидуального плана развития наставляемого.
КАК ОБУЧАТЬ НАСТАВЛЯЕМЫХ? ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ РАБОТЫ
НАСТАВНИКА. Постановка целей и задач, мониторинг и контроль, обратная связь. Цикл обучения Д.Колба. Особенности и специфика обучения взрослых. Теория поколений: X, Y, Z и использование этой информации в наставничестве. Как найти подход к «зумерам»? Выбор инструментов с учетом индивидуальных особенностей наставника.
Практическая работа: мозговой штурм «инструменты и методы работы наставника», обсуждение и интеграция результатов.
- ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ОБУЧЕНИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ. Обсуждение и анализ
особенностей и специфики каждого из этапов. Какие из этапов и когда целесообразно применять. От теории к практике через вовлечение в деятельность. Первый рабочий день обучаемого: правила установления контакта и создания рабочей обстановки.
Практическая работа: отработка алгоритма этапов обучения наставляемых.
НАСТАВНИК: Развитие ключевых компетенций, знаний, умений, навыков. Личностные качества наставника. Вовлеченность и транслируемая модель поведения. Какие знания, умения, навыки и личностные качества нужны наставникам в первую очередь? Отбор наставников на предприятии: по каким критериям оценивать сотрудников, ключевые индикаторы, на что обращать внимание? Матрица навыков (компетенций) Наставника. Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность в компании. Определение сильных сторон и зон для развития. Как развивать компетенции наставника?
Практическая работа: формирование и обсуждение модели компетенций наставников.
ПОСТРОЕНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО
ПЕРСОНАЛА: методы и виды наставничества на предприятии; система развития персонала рабочих специальностей; матрица смежных специальностей и необходимых компетенций рабочего персонала; методы оценки, допуск к работе. Формирование кадрового резерва наставников и управленцев.
НАСТАВНИЧЕСТВО: КАК ОФОРМИТЬ ДОКУМЕНТЫ. Анализ действующих
документов в системе наставничестве: положения, регламенты, методички, инструкции, СОПы и т.п. Отчетность по наставничеству.
Практическая работа: Примеры документов по итогу обучения/аттестации: оформление и занесение необходимой информации.
ЭФФФЕКТИВНОСТЬ НАСТАВНИЧЕСТВА. Критерии эффективности системы наставничества на предприятии Анализ основных процессов системы наставничества. Сопровождение наставничества и работа с системой для поддержания текущего уровня развития. Ключевые роли в системе наставничества, их функционал, зоны ответственности и границы полномочий. Матрица ответственности в наставничестве. Устранение возможных противоречий в системе. Рекомендации по поддержанию системы. План действий по улучшениям процессов, документов, персонала, задействованных в системе наставничества.
Ключевые направления улучшений в наставничестве: процессов, документов, компетенций персонала.
Практическая работа: определение требований к системе наставничества; выделение критериев эффективности; анализ и оценка текущего уровня развития системы наставничества на предприятии.
Практическая работа: обсуждение, анализ рекомендаций по сопровождению и работе с системой наставничества. Уточнение функций, ответственности, полномочий – заполнение матрицы ответственности.
ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ НАСТАВНИЧЕСТВА и возможные ошибки в системе наставничества, как их избегать. Чего нужно избегать? Чего не стоит бояться? Способы недопущения, пути преодоления. Правильные установки для наставников.
Практическая работа: примеры систем наставничества, обзор, анализ, адаптация и интеграция лучших практик наставничества.
Практическая работа: определение приоритетных инструментов, методов и способов оценки участников системы наставничества. наставляемым. Ситуационное лидерство в работе наставника.
Практическая работа: изучение и анализ оценки вовлеченности.
- РАБОТА С СОПРОТИВЛЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ПРИ ВНЕДРЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ,
УЛУЧШЕНИЙ. Обзор различных моделей при работе с сопротивлением. Модель Кюблер- Росс, модель ADKAR, модель К. Левина. Как «продавать» идеи по улучшениям? Рекомендации по применению.
Практическая работа: отработка алгоритма мотивационной беседы при внедрении изменений.
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В НАСТАВНИЧЕСТВЕ. АНАТОМИЯ И РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТА В РАБОЧЕЙ СРЕДЕ. АКТИВНЫЕ И ПАССИВНЫЕ МЕТОДЫ
РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА.
- УПРАВЛЕНИЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ СОТРУДНИКА: ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ. Ошибки подбора и ошибки управления. Выявление первопричин короткого жизненного цикла сотрудника. Оценка возможности влиять на длительность жизненного цикла.
Практическая работа: анализ кейсов и примеров участников обучения.
УДЕРЖАНИЕ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ. Способы и подходы увеличения длительности жизненного цикла сотрудника в организации. Восьмой вид потерь: утеря творческого подхода и внутренней мотивации. Пути и способы преодоления: мотивационные беседы, наставничество, менеджмент идей (рационализаторство), общие собрания всего коллектива, карьерный трек, диалоги о целях, планы развития (ИПР), матрицы компетенций (навыков) и др. инструменты.
СЛОЖНЫЕ АСПЕКТЫ НАСТАВНИЧЕСТВА. Определение зон ответственности за короткий жизненный цикл. Анализ работы с увольняющимися сотрудниками. Причины ухода. Этапы, на которых сотрудники принимают решение покинуть компанию. Статистика по уволившимся.
Практическая работа: определение приоритетных направлений улучшений.
25 марта Экскурсия на кондитерскую фабрику «Победа»
город Егорьевск, Московская область
Команда поделится опытом
- Организации систем адаптации и наставничества
- Внедрения культуры бережливого производства
- Создания стандартных операционных процедур в цифровом формате
- Подготовки наставников и обучения стажеров
Программа с 10.00 до 17.00
Презентация
Как работает система адаптации, обучения и наставничества
Экскурсия
Наглядные кейсы повышения производительности
Мастер-класс
Производственное обучение с наставником на рабочем месте
Круглый стол
С командой проекта
ФАКТЫ О «ПОБЕДЕ»
- Успешный участник национального проекта «Производительность труда». Повышена производительность труда на 30 %. Реализовано множество проектов по оптимизации процессов. Внедрена система передачи знаний и умений, позволяющая сократить срок ввода в должность в четыре раза.
- Победитель конкурса «Лучшие практики наставничества» в Московской области. Экспертный совет рекомендовал опыт «ПОБЕДЫ» для дальнейшей популяризации и тиражирования.
- «Лучший проект по продвижению кадрового и технологического потенциала» в программе «Открытая промышленность».
На фабрике:
- действует система обучения и наставничества
- создана бережливая производственная культура
- описаны стандартные операционные процедуры в цифровом формате
- сформирована толерантная адаптационная среда для работы с иностранными гражданами
Разгуляться - Дать себе волю, начать действовать свободно и без стеснений; развернуться.
Принакрылась – накрылась немного, неполностью.